Vanuit de master Leren en innoveren heb ik kennis gemaakt met ‘Leren veranderen‘ van de De Caluwé & Vermaak. Het boek wordt gebruikt in veranderingstrajecten binnen organisaties. De Caluwé en Vermaak beschrijven in ‘Leren veranderen’ vijf kleuren en vijf daarmee verbonden strategieën voor veranderen. Volgens de auteurs kunnen mensen die bezig zijn met organisatieverandering heel verschillend tegen verandering aan kijken. Afhankelijk van de kleur die iemand daaraan geeft, krijgt verandering een andere betekenis. De onderstaande beschrijving komt van een samenvatting van M. Coun.
Geeldrukdenken: is gebaseerd op opvattingen over organisaties waarbij belangen, conflicten, en macht een belangrijke rol spelen. Dit denken veronderstelt dat mensen pas zullen veranderen als je rekening houdt men hun (eigen) belang. Veranderingen zijn er daarom op gericht om de neuzen dezelfde kant op te krijgen door het bijeenbrengen van belangen, machtsvorming en het oplossen van conflicten en tegenstrijdigheden. Deze kleur past goed in veranderingstrajecten waarbij complexe doelen of effecten moeten worden gehaald.
Blauwdrukdenken: is gebaseerd op het rationeel ontwerpen en implementeren van veranderingen. Bij deze manier van denken wordt verondersteld dat mensen of zaken zullen veranderen als je alle stappen in een van te voren in plan vastlegt inclusief het eindresultaat en dit minutieus volgt en uitvoert. Veranderen wordt beschouwd als een rationeel proces gericht op de beste oplossing. Dit denken is goed in te passen in veranderingstrajecten waarbij resultaat en de weg er naar toe goed te beschrijven en te voorspellen zijn.
Rooddrukdenken: vindt zijn wortels in het Human Relations- denken (Mayo, McGregor). Men gaat uit van het beste uit mensen te halen en om deze talenten ook te ontwikkelen. Veranderen is het op de juiste manier aanspreken en prikkelen van mensen. Het gaat om veranderen van de ‘zachte’ aspecten van de organisatie; zachte aspecten zijn: personeel, managementstijl, talenten en competenties. Door mensen op de juiste wijze te belonen of te straffen veranderen ze.
Groendrukdenken: is gelieerd aan de action-learningtheorieën (Kolb, Argyris, Schön) en het denken over de lerende organisatie (Senge). Bij dit soort denken liggen veranderen en leren dicht bij elkaar: mensen kun je veranderen of in beweging krijgen door ze te motiveren om te leren of door ze bewust onbekwaam te maken. Vervolgens worden ze in leersituaties gebracht en wordt geprobeerd het lerend vermogen te vergroten.
Witdrukdenken: is gekoppeld aan de ideeën over de chaostheorie en de theorie van de complexiteit. Een centraal begrip is zelforganisatie. Het achterliggende denken is dat alles (ook) vanzelf verandert en dat verandering een permanent proces is. Panta rhei. Het dominante beeld is dat alles in verandering is; stabiliteit is de uitzondering. Beïnvloeding van buiten is slechts beperkt mogelijk; alleen als het gewild wordt door diegene die verandert. Verandering vindt altijd autonoom plaats.


Tabel: Veronderstellingen over veranderen achter het vijfkleuren-denken (vrij naar tabel 3.1: De Caluwé & Vermaak, 2002: 49)
Uit de Puntentest bleek dat ik voornamelijk een groen- en witdrukdenker ben. Daarnaast kwam er ook uit dat het geel- en blauwdrukdenken bij mij niet aanwezig was. De vraag is natuurlijk wat ik hieraan heb. Voor mezelf maakt het duidelijk hoe ik in een verandering sta. Daarbij maakt het mij ook duidelijk waarom mensen in veranderingen anders reageren dan ik van te voren misschien had bedacht. Iedereen heeft een eigen kleur van denken, dit kan dus een conflict geven met mijn kleur. Tenslotte vraagt niet iedere verandering om een wit- of groendrukdenken. Sommige veranderingen kunnen beter plaatsen vinden via een rood- of misschien wel een geeldrukdenken. En in dat geval pas ik in dat soort verandertrajecten minder.
Binnenkort wil ik met het team de Puntentest (helaas mag ik die niet verder verspreiden) afnemen en bekijken welke kleuren er binnen het team aanwezig zijn. Volgens De Caluwe is het raadzaam alle kleuren binnen het team te hebben. De dialoog tussen de kleuren vergroot de kennis en inzicht en kan leiden tot een meeromvattende begrip van de situatie. Ik heb wel een vermoeden wie welke kleur heeft, ik hoop dat de test mij meer duidelijkheid zal geven.
Bronnen: Verandermanagement in geuren en kleuren (A.F.A Korsten), Denken over veranderen in vijf kleuren (De Caluwé)
Tabel: Veronderstellingen over veranderen achter het vijfkleuren-denken (vrij naar tabel 3.1: De Caluwé & Vermaak, 2002: 49)
Kleurendruk
Beeld
Verandering wordt gerealiseerd door
Geel
Politiek, macht
-belangen bij elkaar brengen
-dwingen tot innemen van standpunten
-coalitievorming, creëren van win-win-situaties
-neuzen dezelfde kant oprichten
Blauw
Planning, ontwerp en controle
-van tevoren formuleren van duidelijk resultaat, doel
-maken van stappenplan van A naar B
-monitoren van de stappen en bijsturen
-stabiliteit en beheersing
reduceren van complexiteit
Rood
Human Relations, persoonlijke groei
-prikkelen van mensen
-het motiveren, belonen van mensen met behulp van HRM-instrumenten
Groen
Leren en ontwikkeling
-bewust maken van nieuwe invalshoeken, eigen tekortkomingen
-motiveren om nieuwe dingen te zien/leren/kunnen; creëren van gezamenlijke leersituaties
Wit
Spontane processen, zelforganisatie
-wegnemen van eventuele blokkades en optimaliseren van conflicten
-dynamiek en complexiteit zien en kunnen duiden
-de energie van de mensen de ruimte geven
-uitgaan van de wil en de wens van de mens die zelf betekenis toevoegt
-gebruiken van rituelen en symbolen